Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại u888 com

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
u888 com Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại u888 com
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Gửi email hỗ trợ Viết email mô tả yêu cầu về quyền riêng tư, kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ của bạn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu dữ liệu để điền biểu mẫu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu của u888 com

Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu cụ thể cho từng điểm tiếp xúc trong hành trình tài khoản của bạn — từ lúc đăng ký đến khi thực hiện giao dịch và liên hệ hỗ trợ. Mỗi lớp bảo mật dưới đây gắn với một hoạt động thực tế trên nền tảng.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn dùng điện thoại hay máy tính.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau khoảng thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email.
Không bán dữ liệu Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán.

Hệ thống không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch để đối soát khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để chúng tôi gửi bản sao thông tin đang được lưu trữ.

Gửi yêu cầu xóa qua chat hỗ trợ hoặc email, kèm tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc đơn vị xác minh danh tính khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng như duy trì đăng nhập có thể không hoạt động đầy đủ.